陜西石油多形式開展“3?15”消費者權(quán)益日活動
中國石化新聞網(wǎng)訊 今年的3月15日是第36個國際消費者權(quán)益日，陜西石油從強化油品數(shù)質(zhì)量管理、非油品品質(zhì)管控、現(xiàn)場營銷服務(wù)等方面入手，開展了形式多樣的宣傳推介活動，踐行“每一滴油都是承諾”“易捷萬店無假貨”的社會責(zé)任。
西安分公司從資源購進、接卸、儲發(fā)等環(huán)節(jié)進行全面摸排和整改，對所屬站點加油機進行自校，對所有設(shè)備設(shè)施進行安全排查。對所有片區(qū)非油品進行互盤，針對重點商品著重賬實相符，滯銷商品實現(xiàn)片區(qū)互聯(lián)互動，全片區(qū)貨架無一過期商品。
榆林分公司組織定邊縣公司開展“關(guān)心油品質(zhì)量、樹立品牌形象”主題活動，組織每位員工學(xué)習(xí)油品數(shù)質(zhì)量基礎(chǔ)知識和食品安全管理規(guī)定并到現(xiàn)場講解，開展非油品數(shù)質(zhì)量宣傳及自查，及時下架過期和已損壞的商品。榆林質(zhì)檢室認(rèn)真落實逐車取樣，對油庫罐內(nèi)庫存油品全部檢測，對在營加油站油品全部抽檢。
漢中分公司組織城固縣公司在縣城新世紀(jì)廣場設(shè)置宣傳展臺，向廣大群眾宣傳中國石化品牌，推廣“燃油寶”“車窗清”等重點商品，并講解油品質(zhì)量知識和各項優(yōu)惠政策。
咸陽分公司組織涇陽縣公司在縣文廟廣場開展“品質(zhì)消費、 美好生活”主題宣傳活動，并開展加油卡進社區(qū)活動，現(xiàn)場推廣辦理中國石化加油卡，銷售卓瑪泉、潤滑油、燃油寶等重點商品。組織乾縣縣公司在乾縣廣場布置宣傳展架，向群眾宣傳中國石化在質(zhì)量控制方面的措施。
寶雞分公司通過采取強化全員數(shù)質(zhì)量教育培訓(xùn)、開展數(shù)質(zhì)量專項自查自糾等措施，落實“質(zhì)量永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步”的質(zhì)量方針和“質(zhì)優(yōu)量足，客戶滿意”的質(zhì)量目標(biāo)。組織加油站、油庫在醒目位置懸掛標(biāo)語橫幅、員工佩戴綬帶、現(xiàn)場設(shè)立咨詢臺、發(fā)放宣傳資料等，向廣大客戶普及油品基本知識。組織部分站點到所轄區(qū)域人員集中的廣場、小區(qū)、商場附近開展“3?15”宣傳活動，并設(shè)置展示板和服務(wù)臺，介紹各項優(yōu)惠政策。
渭南分公司組織華陰縣公司對所有在營站加油機強檢，組織富平縣公司在富平王國百貨廣場開展“加油卡非油進社區(qū)”宣傳活動，組織韓城縣公司采用合法手段維權(quán)、妥善解決客戶疑問。
商洛分公司組織站點在現(xiàn)場設(shè)置服務(wù)咨詢臺，向顧客介紹車輛保養(yǎng)、油品及節(jié)油常識，發(fā)放公司宣傳手冊，解答油品數(shù)質(zhì)量監(jiān)督管理措施、公司經(jīng)營承諾。同時，利用加油站LED、微信客戶平臺等媒介宣傳中國石化的質(zhì)量目標(biāo)和社會承諾。（陜石）
